La sfida
Nel settore impiantistico, la rapidità nella gestione di preventivi e ordini rappresenta un vantaggio competitivo fondamentale. Tuttavia, molte aziende si trovano ancora a gestire processi manuali e frammentati: dalla generazione dei preventivi alla conferma degli ordini, fino alla comunicazione tra filiali e sede centrale.
Rossato Group, azienda leader negli impianti di condizionamento e soluzioni per il comfort abitativo, si è trovata di fronte a una sfida chiara: digitalizzare e ottimizzare i flussi operativi per garantire maggiore efficienza, tracciabilità e velocità nella risposta al cliente.
L’approccio Rapsodoo
Per rispondere a queste esigenze, Rapsodoo ha sviluppato Horizon, un calcolatore avanzato progettato per ottimizzare e digitalizzare la gestione dei servizi e dei preventivi.
Integrato all’interno dell’ecosistema Odoo, Horizon offre un’esperienza d’uso semplice e guidata: l’utente può creare un preventivo passo dopo passo, dalla selezione del servizio fino alla generazione automatica di ordini di acquisto e documentazione.
Attraverso smartbutton dedicati, è possibile comunicare in tempo reale con la sede centrale, gestire modifiche, aggiungere prodotti opzionali e automatizzare la creazione di documenti come consegne, fatture e conferme d’ordine.
Un approccio modulare, scalabile e user-friendly, pensato per supportare la crescita del business nel lungo periodo.
Il progetto nel dettaglio
L’integrazione di Horizon si è estesa all’intero ciclo operativo di Rossato Group, includendo:
> Lead to cash, dalla generazione dell’offerta fino alla fatturazione (tutto su Odoo);
> Gestione degli store dei rivenditori, con tracciamento centralizzato degli ordini;
> Approvvigionamento semi-automatizzato, grazie all’integrazione diretta con i fornitori;
> Automazione della produzione e del magazzino, per una gestione paperless e sincronizzata con le vendite.
L’intero processo è stato progettato per eliminare l’uso della carta, migliorare la collaborazione tra reparti e rendere ogni operazione più fluida e trasparente.
I risultati
L’adozione di Horizon ha generato risultati tangibili e misurabili, trasformando la gestione dei processi in un flusso digitale integrato:
> Riduzione significativa dei tempi di generazione preventivi e ordini;
> Diminuzione degli errori manuali grazie all’automazione dei processi;
> Migliore tracciabilità e trasparenza tra filiali e HQ;
> Maggiore flessibilità nell’offerta commerciale, con configurazioni personalizzabili;
> Incremento dell’efficienza operativa e della soddisfazione dei clienti finali.
Il valore per Rossato Group
Grazie a Horizon, Rossato Group ha potuto trasformare un processo tradizionalmente complesso in un’esperienza digitale fluida, veloce e scalabile.
Un esempio concreto di come la collaborazione tra innovazione tecnologica e visione aziendale possa generare valore reale, migliorando la produttività interna e l’esperienza dei clienti.
Con Horizon, Rapsodoo conferma il proprio ruolo di partner strategico per la digital transformation, capace di tradurre esigenze operative complesse in soluzioni intuitive e performanti.
La partnership con Rossato Group rappresenta un passo decisivo verso un modello di business data-driven, efficiente e sostenibile.
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