Maximierung des Geschäftspotenzials
mit der technischen Unterstützung von Odoo


Der Unterschied zwischen Erfolg und Stagnation liegt in der Fähigkeit eines Unternehmens, sich anzupassen, zu innovieren und seine Prozesse zu optimieren.

In diesem Szenario wird Technologie zur treibenden Kraft der Transformation, und im Epizentrum dieser Revolution steht Odoo.
Mehr als nur ein quelloffenes, modulares und architektonisch flexibles ERP-System, präsentiert sich Odoo als die Säule, auf der Unternehmen ihren Erfolg aufbauen, und bietet eine Vielzahl integrierter Lösungen, die von der Bestandsverwaltung und Buchhaltung bis hin zu CRM, Personalmanagement und darüber hinaus reichen.
Wie stellen wir sicher, dass jedes Unternehmen das Potenzial von Odoo optimal nutzt? Die Antwort liegt in der spezialisierten technischen Unterstützung.

Warum brauchen Sie Odoo-Support, wo ist die Lösung? Und was ist der Nutzen?

Einige der spezifischen Gründe, warum eine Organisation diese Art von Dienstleistung in Anspruch nehmen könnte, sind:

Es fehlt an Personal mit speziellen technischen Kenntnissen und praktischer Erfahrung, um das System effektiv zu konfigurieren, zu verwalten und Fehler zu beheben.

  • Lösung: Nehmen Sie einen spezialisierten technischen Odoo-Support in Anspruch. Von der Erstkonfiguration über die technische Fehlerbehebung bis hin zur laufenden Optimierung. So stellen wir sicher, dass das Unternehmen über das notwendige Wissen und die Erfahrung verfügt, um sein Odoo-System effizient zu verwalten.
  • Vorteil: Durch die Auslagerung dieses kritischen Aspekts der Systemverwaltung kann das Unternehmen seine internen Ressourcen auf zentrale, strategische Aktivitäten konzentrieren und so seine Gesamtproduktivität und -leistung maximieren.

Sie lenken die Aufmerksamkeit von den Kernaktivitäten ab, die Werte schaffen und die Wettbewerbsfähigkeit des Unternehmens auf seinem Markt steigern.

  • Die Lösung: Die Delegation der technischen Verwaltung an Experten ermöglicht es dem Unternehmen, flexibel zu bleiben und sich auf seine Kernaufgaben zu konzentrieren, ohne die betriebliche Effizienz zu beeinträchtigen. Konzentration der Anstrengungen auf Bereiche, die für den Geschäftserfolg entscheidend sind, wie Innovation, Produkt- und Dienstleistungsentwicklung und Kundenzufriedenheit.
  • Vorteil: Das Unternehmen kann seine Produktivität und Rentabilität maximieren, indem es sich auf Schlüsselaktivitäten konzentriert, die eine höhere Kapitalrendite erzielen. Auf diese Weise können die Betriebskosten gesenkt, die Effizienz gesteigert und die Wettbewerbsfähigkeit auf dem Markt erhalten werden, und es wird ein höheres Maß an Fachwissen und eine bessere Servicequalität erreicht.

Vorfälle, die nicht garantieren, dass die Systeme in der Produktionsumgebung korrekt und effizient funktionieren.

  • Lösung: Erkennen, korrigieren und verfolgen Sie Vorfälle.
  • Vorteil: Aufrechterhaltung der Betriebskontinuität und Servicequalität durch Minimierung der negativen Auswirkungen von Zwischenfällen.

Der Ansatz von Rapsodoo Iberia:
First Level Technical Support

Rapsodoo bietet zwei Support-Modelle an: Bag of Hours und Dedicated Resource.

Support Service BAG OF HOURS
Expertenteam, um auf die Bedürfnisse des Kunden zu reagieren, der einen korrigierenden Support-Service und die Wartung von kleinen und großen Entwicklungen verlangt.

Der Service bietet ein breites Spektrum an Support und Verwaltung von Odoo-Systemen, von der Verwaltung von Anfragen bis zur evolutionären Wartung, um die Effizienz und Funktionalität des Systems in der Produktion kontinuierlich zu verbessern.

  • Beg of Hours Modell
  • Pool von Fachleuten mit SPOC, die dem Kunden zugewiesen sind
  • Monatlicher Bericht über die verbrauchten Zeiten
  • Arbeitsmodell: Analyse > Entwurf > Freigabe > Entwicklung
  • Vorfälle
  • Administratoren-Aufgaben
  • Kleine Evolutionäre
  • Konsultationen
  • Durchschnittlicher Verbrauch/Nachfragekurve

Support Service DEDICATED RESOURCE
Er bietet eine dedizierte und exklusive technische Unterstützung, die es dem Kunden ermöglicht, über eine Ressource zu verfügen, die die Umgebung kennt und in das Team des Kunden integriert ist.

Der Kunde wird zusammen mit der dedizierten Ressource das Backlog definieren und verwalten, indem er den Aufgaben Prioritäten zuweist und sie weiterverfolgt.

Teilweiser oder ausschließlicher Einsatz für den Kunden, Mitarbeit in dessen Team


Kombinierbar mit Stundentasche für Arbeitsspitzen und Spezialprofile


Expertenprofil in Odoo mit der Fähigkeit, Korrektur-, Verwaltungs- und kleine Entwicklungsdienste anzubieten

Flexibilität für mögliche Änderungen der Zuteilungsfenster

Suche nach operativer Exzellenz

Direkter Kontakt zu technischen Experten, die Probleme schnell und effizient lösen können, um negative Auswirkungen auf den Geschäftsbetrieb zu minimieren.

Der technische und funktionale Odoo-Support von Rapsodoo Iberia bietet Unternehmen die Gewissheit, dass ihnen ein Expertenteam zur Verfügung steht, das sie auf ihrem Weg zu betrieblicher Effizienz und geschäftlichem Erfolg unterstützt. Mit einer Kombination aus technischem Fachwissen, Branchenkenntnissen und einem kundenorientierten Ansatz ist Rapsodoo Iberia der ideale strategische Partner für Unternehmen, die das Potenzial von Odoo voll ausschöpfen möchten.



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